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Asi somos seur
SEUR, compañía pionera en el transporte urgente con 75 años de historia, lidera el sector en España con tres grandes ejes de negocio: internacional, comercio electrónico y negocio B2B, para empresas de todos los tamaños y sectores. Los 7.100 empleados de SEUR dan servicio a más de 1.200.000 clientes, gracias a una flota de 4.500 vehículos, que incluye vehículos ecológicos y más de 1.400 tiendas de proximidad.
 
En su apuesta constante por la innovación, ha desarrollado soluciones que mejoran la experiencia del cliente, como Predict, sistema interactivo para concertar la entrega, o Now, para las entregas súper urgentes en una o dos horas.
 
Como parte de DPDgroup, una de las mayores redes internacionales de transporte urgente que agrupa las marcas DPD, Chronopost y SEUR, realiza entregas en todo el mundo. Gracias a esta integración, se esfuerzan cada día por ofrecer una experiencia única a sus clientes, basada en el conocimiento de sus necesidades, a la vez que construyen relaciones sólidas con todos ellos.
 

106 millones de paquetes entregados en 2016

   

1.200.000 clientes

Envíos a todo el mundo

   

7.100 empleados

Para nosotros, ser un verdadero experto en transporte urgente significa construir y mantener relaciones cada vez más estrechas con todos y cada uno de nuestros clientes. No importa para quién trabajemos, cada relación es importante. Por ello, vamos a desarrollar nuestro servicio siguiendo cuatro principios, con los que nos comprometemos internamente:

Atender a las personas no solo a sus envíos

   

Reconocer y responder a las necesidades del cliente

Ser proactivos, anticiparnos y actuar rápidamente

   

Aportar cercanía en cada contacto


Queremos proporcionar la mejor experiencia en el reparto de paquetes, hacerla más sencilla, más flexible y más cómoda. Queremos seguir innovando para fomentar el crecimiento de nuestros clientes. Lo que nos hace únicos es, sobre todo, nuestro trato con el cliente.


SEUR DPDgroup

 

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