Somos assim

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A SEUR, empresa pioneira no transporte urgente com 75 anos de história, lidera o sector em Espanha com três grandes eixos de negócio: internacional, comércio electrónico e negócio B2B para empresas de todas as dimensões e sectores. Os 7.100 empregados da SEUR prestam serviço a mais de 1.200.000 clientes, graças a uma frota de 4.500 veículos, incluindo veículos ecológicos e mais de 1.400 lojas de proximidade.
 
Na sua aposta constante pela inovação, tem desenvolvido soluções com o foco na inovação e com o objectivo de melhorar a experiência do cliente. O sistema interactivo Predict é um exemplo disto servindo para agendar as entregas; ou o Now, no caso de entregas super urgentes em uma ou duas horas.
 
Faz parte do DPDgroup e é uma das maiores redes internacionais de transporte urgente ao agrupar as marcas DPD, Chronopost e SEUR, realizando entregas em todo o mundo. Graças a esta integração, esforçam-se todos os dias por oferecer uma experiência única aos seus clientes, baseada no conhecimento das suas necessidades, ao mesmo tempo que construem relações sólidas com todos eles. 
 

106 millions de colis livrés en 2016

   

1.200.000 clientes

Expeditions dans le monde entier

   

7.100 trabalhadores

SEUR - Cada relación con nuestros clientes es importante
Para nós, sermos verdadeiros peritos em transporte urgente significa construir e manter relações cada vez mais estreitas com todos e cada um dos nossos clientes. Não importa para quem estejamos a trabalhar, todas as relações são importantes. Por isso, vamos desenvolver o nosso serviço seguindo princípios com os quais nos comprometemos internamente:

Atender as pessoas e não apenas as suas encomendas

   

Reconhecer e responder às necessidades do cliente

Ser proactivos, anteciparmo-nos e agir rapidamente

   

Ser próximos em cada contacto

Queremos proporcionar a melhor experiência na distribuição de encomendas, torna-la mais simples, mais flexível e mais cómoda. Queremos continuar a inovar para fomentar o crescimento dos nossos clientes. O que nos torna únicos é, sobretudo, o nosso tratamento com o cliente.

SEUR DPDgroup

 

SEUR DPDgroup

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