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Como realizar o seguimento do seu envio?

Na SEUR pode realizar o seguimento dos seus envios nacionais, através da nossa página na Internet www.seur.com consultando qualquer um dos seguintes dados:

• Localizador: pode obter este número ao ordenar a sua recolha na nossa página na Internet ou pode ser fornecido pelos nossos agentes no momento de solicitar a sua recolha. Este número só permite informar-se sobre a recolha requerida.
• Número de seguimento: número que consta no documento que o cliente assinou no momento em que o repartidor SEUR realizou a recolha.
• Nº de expedição: é o número operativo com que a SEUR identifica um envio.
• Referência de cliente integrado: referência que nos facilita o encerramento para fazer seguimentos dos seus envios.

Através da nossa página na Internet www.seurinternacional.com pode fazer o seguimento dos seus envios internacionais através do número de IBL, que aparece no documento assinado pelo cliente, no momento em que a SEUR realizou a recolha. Este dado somente pode ser obtido quando o seu envio for internacional.

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